产品：WS331a 华为 无线路由器1华为WS331a互联网连接问题解答 在大家使用小巧的WS331a的时候，关于这款产品还有什么样的疑问呢？比如：它是如何设置上网的？网络连接错误了怎么办？如何连接WS331的无线网络？怎样去对设备进行维护？等等。那么，在这里我们会为大家一一解答这些问题。不管是已入手的小伙伴们，还是处于观望中的朋友们，都来看看这些关于WS331a使用中的问题解答吧！
华为WS331a互联网连接问题解答
1.1 WS331a采用哪种上行方式上网？
答：以太网上行。不明白以太网是什么？没关系，WS331a只有一个接口，您只要把网线一头插上宽带运营商给您提供的上网口，另一头插上WS331a就绝对错不了。
1.2 如何快速设置上网呢？
答：配置向导就是专门帮您连上网的。您可以通过手机、平板或者笔记本配置WS331a上网。这里只介绍通过笔记本设置的方法。设置之前，别忘了要将笔记本连上WS331a的Wi-Fi。
步骤1:登录Web配置界面。
步骤2:点击“首页>进入配置向导”。
步骤3:根据向导提示填写正确的上网参数（如上网账号和密码）就可以连上网了。
进入配置向导
1.3 网络连接提示8180错误，无法上网，怎么办？
答：出现8180错误，一般是连接互联网的网线断开了。请重新连接WS331a和宽带运营商提供的上网接口，确保牢固。
1.4 为什么使用WS331a后QQ视频时无法语音？
答：请先检查您的语音接口是否有问题。如果语音接口是正常的，您再检查下WS331a的UPnP功能是否已经开启。
步骤1:登录Web配置界面。
步骤2:点击“家庭网络>LAN接口设置>通用即插即用（UPnP）”。
步骤3:勾选“开启UPnP”。
开启UPnP
1.5 为什么我只连接接了2台笔记本，网速却很慢？
答：1、请检查您的电脑是否正在下载、观看网络视频或使用其他占用大量宽带的网络应用。查看“任务管理器”的“进程”中是否有PP-Stream、QVoD和风行等P2P程序在运营。这些网络应用会占用大量的带宽，带宽用完了，您当然会觉得网速慢了。
2、使用杀毒软件检查电脑是否中病毒，或其他的网络攻击，从而导致网速变慢。
3、请检查WS331a是否设置了带宽限制。请将带宽限制去除后，然后再看网速是否恢复正常。
去除带宽限制
4、检查是否是是宽带运营商的网络问题。不使用WS331a，直接使用一台电脑拨号上网，看网速是否恢复正常。
1.6 我平常把WS331a放在家里用，偶尔拿到公司或酒店用，我再拿回家的时候需要重新设置么？
答：不需要。WS331a的智能之处，就在于它能够帮您判断您当前的上网环境。比如您曾经在家里、公司和酒店都使用WS331a上过网，那么今后无论您把WS331a从公司拿到家里，还是从家里拿到酒店，WS331a都能第一时间帮您自动连上网，无需您再设置。您可以登录配置界面，在“因特网>因特网设置>因特网参数设置”页面查看、增加或修改或您的常用上网场景。
上网场景设置
新建场景
到这里大家的所有问题都应该解决了吧？以上为您解答了，所有关于使用WS331a中遇到的互联网连接的相关问题。相信大家的问题都统统解决了！赶紧继续解答下面的问题吧！
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在这个版块中，我们将大家遇到的无线网络连接的问题，进行了汇总，并且对这些问题进行了一一回复。遇到问题的朋友们，快来看看吧！
2.1 忘记WS331a的Wi-Fi密码怎么办？
答：先别着急恢复出厂设置，您可以在Web配置页面查看您的Wi-Fi密码。
步骤1：登录Web配置界面。
步骤2：点击“首页>设置无线网络”。
步骤3：勾选“显示密码”，就可以看到WS331a的Wi-Fi密码了。
显示无线密码
当然，如果您的电脑还没连上WS331a的Wi-Fi，您就不能无线访问WS331a的配置界面。别着急，您可以先暂时用网线把WS331a和您的电脑连起来，然后再访问WS331a的配置界面。查看完Wi-Fi密码后，别忘了把网线重新连上宽带运营商提供的上网接口哦。
2.2 家里已经有一个有线路由器，是否可以将WS331a作为Wi-Fi热点使用？
答：当然可以。操作非常简单。您只需使用一根网线连接有线路由器的LAN接口和WS331a的网口就可以了。1分钟轻松实现有线变无线。
2.3 WS331a是否支持无线中继（Repeater）功能？
答：支持。WS331a个子虽小，但功能齐全。您只需在Web配置页面上，开启WS331a的无线中继功能，就可以轻松扩展无线网络覆盖范围。
2.4 WS331a无线中继（Repeater）模式的使用场景是什么？如何从路由模式切换到中继模式？
答：您是不是正在因为房间里的Wi-Fi信号时断时续而异常苦恼？这个时候您就可以使用WS331a的Repeater功能，扩展您家的Wi-Fi覆盖范围。当然，使用Repeater的前提是，您家里已经有一个无线路由器了。
步骤1：登录Web配置界面。
步骤2：点击“家庭网络>无线中继设置>中继连接设置”。
步骤3：勾选“开启中继（Repeater）功能”。
步骤4：根据页面提示将WS331a连接到您想要扩展的Wi-Fi。
开启无线中继功能
2.5WS331a是否支持通过Wi-Fi上行？是否可连接移动（CMCC）Wi-Fi热点信号？
答：在无线中继（Repeater）模式下，WS331a可以连接移动（CMCC）无线热点信号，扩展它的信号覆盖范围。WS331a只支持Wi-Fi桥接，不支持Wi-Fi路由。您也许要问了，WS331a连接到CMCC后，是否可以多个设备用同一个CMCC的账号上网？这就要看CMCC有没有连接限制了。如果CMCC没有限制，那么您就可以多个设备使用一个Wi-Fi账号上网；如果CMCC限制了一个Wi-Fi账号只能一个设备使用，那么其他设备就不能再使用这个账号上网了。
2.6如何查看有哪些设备在使用我的Wi-Fi？如何踢人？
答：您可以在Web配置界面上查看所有使用您Wi-Fi的设备，并且可以一键踢人。
步骤1：登录Web配置界面。
步骤2：点击“首页>查看家庭网络状态”。
步骤3：直接点击您想要踢除的设备图标，禁止他连接Wi-Fi，就可以将它踢除了。
踢除设备
2.7 使用无线方式上网，有时候会出现无法上网的情况，感觉无线网络连接不稳定，怎么办？
答：1、请检查WS331a的网线的连接是否稳固。
2、请检查WS331a和计算机周围是否存强磁场或强电场的电器，例如微波炉、电冰箱、无绳电话等。
3、请检查放置位置是否开阔。因为过多的阻挡物如水泥墙、木板墙等会导致无线信号的传播受阻，导致信号变弱。
4、请检查WS331a是否靠近计算机，避免计算机与WS331a之间的距离太远，影响无线网络的效果。
5、请检查WS331a和计算机的摆放角度是否合适。
关于无线连接的问题就解答到这里，相信以上的答疑已经非常全面了。下面，我们将对华为WS331a的维护问题进行解答！
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使用出出现问题不再求“大神”，自己动手“丰衣足食”！这一部分，我们将对产品的系统进行详尽的解答，快来看看你关注的问题吧！
3.1 Web配置界面的地址是什么？登录用户名和密码是什么？
答：这些必备信息都印在WS331a的标签上了，方便您随时查看。
1、Web配置页面地址：“192.168.3.1”或“mediarouter.home”。
2、用户名：“admin”。
3、密码：默认是“admin”。
3.2 无法访问Web配置界面，怎么办？
答：步骤1：确保您的计算机已经无线连接到了WS331a的无线网络。
步骤2：检查计算机的IP地址，确保计算机的IP地址为“192.168.3.*”（“*”为2～253内的任意整数）。
步骤3：打开IE浏览器，在菜单栏点击“工具>Interet选项>连接>局域网设置”，确保所有选项都不被勾选。
通过以上检查，如果您还不能访问，请将WS331a恢复到出厂默认设置。
3.3 在中继模式下，无法通过192.168.3.1访问WS331a配置界面，怎么办？
答：您可以通过域名“mediarouter.home”访问。
3.4 如何恢复出厂设置？
答：方法一：通过Reset按钮
在通电状态下，用针状物按下Reset按钮2秒以上，直至指示灯熄灭一下，然后松开。
方法二：通过Web配置界面
步骤1：登录Web配置界面。
步骤2：点击“设备维护>设备管理>恢复出厂设置”。
步骤3：点击“恢复出厂设置”即可。
恢复出厂设置
3.5 如何修改WS331a登录密码？
答：步骤1：登录Web配置界面。
步骤2：点击“设备维护>账号管理>修改WEB登录密码”。
步骤3：输入当前密码和新密码后即可修改。
修改登录密码
3.6 忘记WS331a的登录密码怎么办？
答：您可以在WS331a通电的状态下，长按Reset按钮 2 秒钟以上，将WS331a恢复到出厂状态。这样，登录密码也就恢复为出厂默认的“admin ”。
3.7 如何查看WS331a当前的硬件版本和软件版本？
答：步骤1：登录Web配置界面。
步骤2：点击“设备维护>系统信息>系统信息”
步骤3：查看“硬件版本号”和“软件版本号”。
查看版本号
3.8 如何升级WS331a的软件版本？
答：WS331a支持通过Web界面进行在线升级。升级之前，请确保您已经连接互联网。
步骤1：登录Web配置界面。
步骤2：点击“设备维护>设备管理>在线升级”。
步骤3：点击检查新版本，将WS331a升级到最新版本。
检查新版本
设备维护功能你还觉得复杂吗？经过答疑之后，人人都可以成为使用的高手！在最后一个版块，我们将对华为WS331a的设备规格进行解答！
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上面为大家介绍了WS331a的使用问题，看来还有不少朋友对产品的功能规格非常感兴趣。现在就在这里为大家集中介绍一下这方面的问题吧！
华为WS331a
4.1 WS331a外接电源的规格是多少？
答：4VDC，1A。WS331a使用Micro USB电源接口。您可以使用手机充电器、电脑USB和移动电源等给WS331a供电。建议外接电源的输出值为4V/1A，如果电流过小，WS331a可能无法正常工作。
4.2 WS331a无线连接速率最高可达多少？
答：最高可达300Mbps。
4.3 WS331a最多支持多少设备同时连接无线网络？
答：理论上支持32个。但是根据无线环境受干扰程度不同，实际接入数量与理论值可能存在差别。
华为WS331a与智能手机
4.4 WS331a是否支持DHCP？
答：WS331a内置DHCP Server功能。您可以在Web配置界面“家庭网络>LAN接口设置>DHCP服务器”中开启或关闭。
4.5 WS331a是否支持IPv6?
答：WS331a不支持IPv6。
4.6 WS331a是否支持IP地址与客户端MAC地址绑定？
答：支持。您可以在Web配置界面“家庭网络>LAN接口设置>DHCP静态地址”中绑定IP地址与客户端MAC地址。
华为WS331a网络接口
4.7 WS331a是否支持UPnP功能？
答：支持。您可以在Web配置界面“家庭网络>LAN接口设置>通用即插即用（UPnP）”中设置。
4.8 WS331a是否支持MAC地址克隆？
答：支持。您可以在Web配置界面“因特网>因特网设置>因特网参数设置”中勾选“MAC地址克隆”进行设置。
5华为WS331a详细参数